La guía para la negociación: 12 consejos para hacer buenos negocios en China y Asia

Su guía para comprar en China y Asia:

Durante sus viajes por China o Asia, es posible que usted también haya tenido la tentación de comprarse artesanías, obras de arte o incluso antigüedades para agregarlas a su colección personal, ofrecerlas o incluso a ellas. revender. Ciertamente, pero estamos hablando de China / Asia, un país en desarrollo que aún carece de estandarización, regulación y transparencia dentro de muchas industrias (especialmente el mercado del arte, la artesanía y la antigüedad). o con respecto a sus prácticas comerciales, como se explica en un artículo anterior haciendo elanálisis del mercado artesanal en China. Por lo tanto, comprar artesanías, obras de arte o antigüedades auténticas y económicas puede resultar tedioso, y por eso vamos a estudiar cómo evitar los escollos y aprender habilidades de negociación para que puedas obtener los mejores resultados posibles. ofertas.

Un poco de historia personal para empezar ... Mi esposa y yo siendo amantes de la cultura china y su artesanía, hemos viajado juntos por los 4 rincones de China, y viajado mucho por Asia, paseando y cazando aquí y allá. , buscando pepitas raras para nuestra colección personal o para nuestra tienda online de artesanías. Es por ello que durante estos viajes pudimos desarrollar nuestra experiencia en la compra de productos artesanales, habiendo también en ocasiones (no lo esconderé) sufrir decepciones por compras "malas", de productos que pensamos que eran auténticos, pero en realidad salían directamente de una línea de montaje o de una gran fábrica ...

Para que evites estos errores, hemos desarrollado una breve guía que consta de 12 consejos, para maximizar tus posibilidades de obtener las mejores ofertas en tus compras de productos artesanales ... Esta guía también puede ser de utilidad para ti en la vida cotidiana, que ya sea para la compra de objetos electrónicos, textiles, accesorios diversos, etc. y lo mejor… En definitiva, esta guía le ayudará a negociar con los comerciantes (en general), en el Reino Medio ¡y prácticamente en todas partes de Asia!

Parte 1 - ¡Antes de la negociación, la preparación!

1) Aprenda algunas palabras y frases en mandarín:Hablar un poco de chino (o el idioma local del país en el que se encuentra) le permitirá comunicarse mejor con el vendedor y, a veces, incluso ganar simpatía. Haber hecho el esfuerzo de aprender un poco del idioma local permitirá que te tomen más en serio que alguien totalmente extranjero y sin conocimiento del idioma o la cultura. También puede ayudarlo a comprender lo que sucede a su alrededor y averiguar qué precios se cobran a otros clientes. Entonces, aquí hay algunas buenas oraciones para comenzar:
- Cuanto cuesta ? - 这个 多少 钱 / zhè ge duō shǎo qián?
- Es demasiado caro ! - 太贵 了！ / tài guì le！
- ¿Me puede dar un mejor precio? - 最低价 多少? / zuì dī jià duō shǎo?
- ¡No me des la tarifa turística! - 我 不是 游客 哦! / wǒ bú shi yóu kè o!
- ¿Un descuento si compro varios artículos? - 买 多 点 能 便宜 吗？ / mǎi duō piǎn néng biàn yí mǎ?
- Dame un precio de amigo - 给 个 老乡 价 吧 / gěi gè lǎo xiāng jià bā
- Las cifras : 0 líng / 1 yī / 2 èr / 3 sān / 4 sì / 5 wǔ / 6 liù / 7 qī / 8 bā / 9 jiǔ / 10 shí / 100 bǎi / 1000 qiān

2) Saber dónde negociar:La negociación es una parte integral de la cultura china, sin embargo, hay algunos lugares donde no se negocia. Las pequeñas tiendas independientes, los vendedores ambulantes y los vendedores ambulantes estarán encantados de negociar con usted. Sin embargo, los grandes minoristas o supermercados no estarán dispuestos a negociar. Tenga en cuenta que si está en un grupo, podrá negociar en determinados hoteles o restaurantes.

3) Encuentre un gran lugar para sus compras:Dependiendo de lo que esté buscando, la ubicación perfecta podría ser un centro comercial / complejo comercial, una pequeña tienda perdida en medio de la nada o un mercado. En la mayoría de los casos :
- Asegúrese de que el comerciante se especialice en el tipo de productos que busca. Si quieres comprar un estatua artesanal por ejemplo, es mejor seleccionar un lugar que se especialice en la venta de estatuas, esculturas y obras de arte. Este tipo de tienda sugiere que la tienda y su personal son especialistas en arte y decoración, por lo que se beneficiarán de mejores precios y una mejor calidad de servicio.
- Evite comprar en tiendas que venden de todo. En general, este tipo de "bazares" son poco o nada especializados, ofrecen precios más altos y un servicio de menor calidad que una tienda especializada. Si desea comprar jade, por ejemplo, busque tiendas que vendan solo jade y no todo tipo de joyas.

4) Observa, tómate tu tiempo y explora : No tiene sentido correr, ¡tienes que empezar a tiempo! En lugar de apresurarse a negociar sobre los artículos de los que se enamoró, asegúrese de haber echado un vistazo para tener todas las cartas en la mano. Esto te permitirá:
- para tener una idea del precio medio
- obtenga más información sobre los productos que le interesan (nivel de calidad, servicio, etc.)
- poder negociar mejor, por ejemplo, diciendo que el precio de la tienda vecina es más barato en un X%

5) Sea discreto en su forma de vestir:Ya sea en tu forma de vestir o en los accesorios que llevas (joyas, electrónica, marroquinería, etc.), ¡sé discreto!
- Evite usar ropa o accesorios que sean demasiado brillantes ... Esto puede sugerir que es rico y, por lo tanto, lo pone en desventaja en la negociación.

6) En términos de efectivo:De nuevo, ¡sé discreto! Trate de no acumular todo su dinero en su billetera o en un bolsillo. Esto evita atraer atención innecesaria, lo que podría ponerlo en desventaja en la negociación.

Parte 2 - Negociación

7) Sal con tu "Cara de póquer": ¡Evite mostrar interés en un artículo del que se enamoró! El vendedor utilizará este factor emocional, ya que sabe que le gusta este producto, por lo que no tiene que intentar que lo compre. Él sabe que lo desea y, por lo tanto, le dará un precio más alto de inmediato.
- Es posible que el vendedor no entienda todo lo que dice, pero recuerde que las expresiones faciales y corporales son universales.

8) Empiece bajo:Cuando encuentre un artículo que le interese, acérquese al vendedor comenzando con un precio que sea mucho más bajo que el precio indicado o anunciado por este último.
- Recuerde también que después de ofrecer un precio, ya no podrá bajar.

9) Sea directo, pero educado y con sentido del humor:El arte de negociar es una parte integral de la cultura china y asiática, sin embargo, algunos vendedores a veces pueden adoptar una actitud recalcitrante a la hora de negociar, o incluso le dirán que los precios que se muestran son los mejores precios que pueden ofrecer. En este caso, la mejor actitud es adoptar un tono firme pero cortés. Con una sonrisa, hágales saber que es serio e interesado en comprar su producto, pero solo a cambio de un buen gesto. El humor también se puede utilizar a menudo para desbloquear este tipo de situaciones.
- ¡Especifica de dónde vienes! Puede sonar divertido, pero a veces operar puede ser aún más difícil si el operador piensa que usted es estadounidense, alemán, suizo o inglés, por ejemplo. Algunos de estos países tienen la reputación de ser países con gente "rica".

10) Observe atentamente el producto y señale los fallos:Es perfectamente normal y relevante señalar las fallas en un producto al vendedor. Si hay grietas o imperfecciones, esto ayudará a reducir el precio.

11) Dale la espalda y vete:Si cree que la negociación no le lleva a ninguna parte, no dude en darle la espalda al vendedor e irse, esta también es una técnica de negociación. Asegúrese de informarle al vendedor el precio máximo que está dispuesto a pagar y, si aún no lo acepta, agradézcale cortésmente y comience con una base firme. Lo más probable es que de repente cambie de opinión y le dé un mejor precio.
- Esta técnica solo funciona si él cree que realmente vas, así que ten claro esto
- Si aún no puede ponerse de acuerdo sobre el precio, no necesita insistir. No pierda el tiempo del vendedor negociando ferozmente, solo para no comprar nada. Esto podría hacer que el vendedor se vuelva irritable y agresivo.
- Tenga en cuenta que si está listo para comprar el producto al último precio que le ofreció el vendedor (su mejor oferta), siempre puede volver con él más tarde.

12) Pagos:Una vez que esté de acuerdo con un precio, intente pagarle al vendedor la cantidad correcta, o al menos evite dar un boleto demasiado grande. A veces, esto puede ser un problema:
- Un vendedor puede reclamar que no tiene más intercambio.
- Si no está familiarizado con la moneda, algunos vendedores pueden intentar engañarlo con la moneda de cambio.
- Es bueno saberlo: personalmente, nunca he tenido tales problemas y siempre me he encontrado con vendedores y tiendas honestos. Sin embargo, algunos de mis amigos han tenido menos suerte que yo, ¡así que es mejor prevenir que curar!

¡Eso es todo por el consejo! ¡No dudes en compartir tus experiencias personales o anécdotas divertidas (o no) en los comentarios! En una serie futura de artículos, veremos cómo detectar e identificar productos hechos a mano reales de los falsos. Si no quiere perderse estos artículos, suscríbase a nuestro boletín o síganos en el redes sociales ! :)